8 июля на очередном заседании Общественного совета при КГБУЗ «Дивногорская МБ» состоялись мероприятия по размещению информации о независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями.
В рамках исполнения Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", в силу части 6 статьи 79.1, при КГБУЗ «Дивногорская МБ» создан Общественный совет, который ставит перед собой задачу о повышении качества деятельности больницы и наделен функциями по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. Целью проводимой оценки является информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями. Независимая оценка является одной из форм общественного контроля, и проводится в целях предоставления получателям медицинских услуг информации о качестве оказания услуг учреждениями здравоохранения, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами. При проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями используется общедоступная информация о медицинских организациях, размещаемая, в том числе, в форме открытых данных.
Общественный совет определяет перечни медицинских организаций, формирует предложения для разработки технического задания, устанавливает при необходимости критерии оценки, представляет в Министерство здравоохранения Красноярского края результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, а также предложения по улучшению их деятельности.
Результаты независимой оценки формируются на основании заполнения гражданами предложенных анкет оказания медицинских услуг в стационарных и амбулаторных условиях в тех медицинских организациях, где непосредственно получают или получали медицинские услуги и процедуры. Анкеты размещены на информационных ресурсах медицинских организаций министерства здравоохранения Красноярского края.
Также информация о независимой оценке качества медицинских услуг с указанием электронного адреса размещена в помещении Дивногорской МБ, и на автомобилях «Скорой помощи».
Общественный совет призывает дивногорцев принять активное участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями.
